O Desafio 

Para provedores de colocation, o cenário competitivo é implacável. As margens são limitadas pelo custo de energia, imóveis e os requisitos de capital do investimento contínuo em infraestrutura. Os prêmios de seguro representam um item de linha significativo e muitas vezes subexaminado na estrutura de custo operacional.

Esse fornecedor de colocation operava um portfólio de instalações, servindo uma combinação de inquilinos. A equipe das instalações usava câmeras termográficas portáteis para inspeções elétricas periódicas há vários anos, uma prática orientada pelos requisitos de conformidade da NFPA 70B.

À medida que as cargas de trabalho de IA começaram a migrar para o portfólio, a equipe de engenharia reconheceu que seu programa de inspeção existente — inspeções manuais trimestrais da infraestrutura elétrica primária — não era mais suficiente para o perfil de risco dos ativos que estavam protegendo. As densidades dos racks estavam subindo. A infraestrutura elétrica estava ficando mais difícil. 

O operador precisava de uma solução que atendesse aos requisitos de um subscritor e o fizesse de uma forma que fosse econômica em relação à economia premium que geraria. 

A solução

Flir trabalhou com as instalações do operador e as equipes de gestão de risco para projetar um programa de monitoramento contínuo centrado nas câmeras fixas A700-series, posicionadas em toda a infraestrutura elétrica em cada uma das instalações principais do operador. 

O sistema foi configurado para fornecer monitoramento contínuo de temperatura com alertas automatizados, com limites definidos em consulta com a equipe das instalações com base nos parâmetros operacionais do equipamento específico em cada local. Os alertas foram encaminhados para a plataforma de gerenciamento de instalações e para a equipe de engenharia de plantão, garantindo que qualquer anomalia estivesse visível para as pessoas certas no momento certo, independentemente de quando ocorreu.

A Flir também forneceu ao operador um relatório formal de implantação documentando a cobertura de monitoramento, configuração de alerta e parâmetros do sistema, um documento especificamente projetado para atender aos requisitos comprobatórios dos subscritores de seguros que avaliam programas de monitoramento contínuo. Esta documentação, apresentada ao subscritor na próxima renovação do operador, formou a base da conversa comercial que se seguiu.

Os resultados

Na renovação, o subscritor do operador reconheceu o programa de monitoramento térmico contínuo como uma redução de risco material, especificamente a mudança de um modelo de inspeção trimestral para o monitoramento automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana dos ativos elétricos de maior risco. O resultado foi uma redução de 11% no prêmio anual sobre a apólice de cobertura de equipamentos e propriedades primárias do operador.

Para uma instalação de colocation com cobertura nesse nível, essa redução percentual se traduz em uma economia que, anualizada, representa uma proporção significativa do custo total da implantação do Flir. O período de retorno sobre o investimento em monitoramento, calculado apenas em relação à economia premium e excluindo os benefícios operacionais da detecção de falhas anterior, foi bem inferior a dois anos.

Os benefícios operacionais foram um dividendo adicional. Nos doze meses após a implantação, o sistema gerou três alertas sobre ativos elétricos que foram posteriormente inspecionados e constatados como tendo falhas em desenvolvimento. Duas dessas falhas estavam em um estágio em que não teriam sido detectadas em uma inspeção visual trimestral padrão. Uma falha foi avaliada pela equipe de engenharia como tendo o potencial de causar um evento de perda parcial de carga se tivesse progredido para falha, um evento que, considerando os compromissos de SLA em vigor com o locatário afetado, teria resultado em consequências financeiras e de reputação significativas.

O operador agora está ampliando o programa de monitoramento para suas instalações restantes e incorporou o monitoramento térmico contínuo como uma especificação padrão em seus padrões de projeto de instalações para novas construções, uma decisão orientada igualmente pela economia do seguro e pela redução de risco operacional que o programa demonstrou na prática.