과제 

코로케이션 서비스 제공업체가 직면한 경쟁 환경은 매우 치열합니다. 전력 및 부동산 비용과 지속적인 인프라 투자에 필요한 자본 부담으로 인해 수익성을 확보하기가 쉽지 않습니다. 보험료는 운영 비용 구조에서 상당한 비중을 차지하지만, 충분히 검토되지 않는 경우가 많습니다.

이 코로케이션 서비스 제공업체는 다양한 고객사에 서비스를 제공하는 여러 시설을 운영하고 있었습니다. 시설 관리팀은 NFPA 70B 준수 요건에 따라 수년간 휴대용 열화상 카메라를 사용하여 정기적인 전기 검사를 실시해 왔습니다.

AI 워크로드가 해당 시설에 도입되기 시작하면서 엔지니어링팀은 주요 전기 인프라를 대상으로 분기마다 휴대용 장비를 사용해 실시하던 기존 검사 프로그램만으로는 보호 대상 자산의 위험 수준에 더 이상 충분히 대응할 수 없다는 점을 인식했습니다. 랙 밀도는 계속 높아지고 있었습니다. 전기 인프라의 부하도 계속 증가하고 있었습니다. 

운영업체는 보험 인수 심사 요건을 충족하는 동시에, 보험료 절감 효과를 고려했을 때 비용 효율적인 솔루션이 필요했습니다. 

솔루션

Flir는 운영업체의 시설 관리팀 및 위험 관리팀과 협력하여 A700 시리즈 고정형 카메라를 중심으로 한 연속 모니터링 프로그램을 설계하고, 운영업체의 주요 시설별 전기 인프라 전반에 카메라를 배치했습니다. 

이 시스템은 지속적인 온도 모니터링과 자동 경보 기능을 제공하도록 구성했으며, 각 위치에 설치된 특정 장비의 운영 파라미터를 기반으로 시설 관리팀과 협의하여 경보 임계값을 설정했습니다. 경보는 시설 관리 플랫폼과 당직 엔지니어링팀으로 전달되도록 구성하여 이상 징후가 언제 발생하더라도 적절한 담당자가 적시에 이를 확인할 수 있도록 했습니다.

또한 Flir는 모니터링 범위, 경보 구성 및 시스템 파라미터를 문서화한 공식 구축 보고서를 운영업체에 제공했습니다. 이 보고서는 연속 모니터링 프로그램을 평가하는 보험 인수 심사 담당자의 증빙 요건을 충족하도록 특별히 작성되었습니다. 이 문서는 운영업체의 다음 보험 갱신 시 보험 인수 심사 담당자에게 제출되었으며, 이후 보험 조건 협상의 근거가 되었습니다.

결과

보험 갱신 시 보험 인수 심사 담당자는 연속 열화상 모니터링 프로그램, 특히 위험도가 가장 높은 전기 자산에 대한 분기별 검사 방식에서 연중무휴 24시간 자동 모니터링 방식으로 전환한 것을 실질적인 위험 감소 조치로 인정했습니다. 그 결과 운영업체의 주요 재산 및 장비 보험의 연간 보험료가 11% 절감되었습니다.

이와 같은 수준의 보험에 가입한 코로케이션 시설의 경우, 이러한 보험료 절감률을 연간 금액으로 환산하면 Flir 시스템 구축에 소요된 총 비용의 상당 부분에 해당하는 금액을 절감할 수 있습니다. 조기 결함 감지에 따른 운영상의 이점을 제외하고 보험료 절감액만을 기준으로 계산하더라도 모니터링 시스템 투자비의 회수 기간은 2년보다 훨씬 짧았습니다.

여기에 운영상 이점도 추가로 얻을 수 있었습니다. 시스템 구축 후 12개월 동안 전기 자산에서 세 차례 경보가 발생했으며, 이후 해당 자산을 검사한 결과 진행 중인 결함이 발견되었습니다. 이 가운데 두 건의 결함은 일반적인 분기별 육안 검사로는 발견하기 어려운 단계에 있었습니다. 한 건의 결함은 고장으로 진행될 경우 부분적인 부하 손실을 초래할 가능성이 있는 것으로 엔지니어링팀에서 평가했습니다. 해당 고객사와 체결된 SLA를 고려할 때 이러한 사고가 발생했다면 상당한 재정적 손실과 평판 훼손으로 이어질 수 있었습니다.

운영업체는 현재 모니터링 프로그램을 나머지 시설로 확대하고 있으며, 신축 시설의 설계 표준에도 연속 열화상 모니터링을 표준 사양으로 반영했습니다. 이러한 결정은 보험 비용 절감 효과와 실제 운영 과정에서 입증된 위험 감소 효과를 모두 고려한 결과입니다.