Support & Service

FLIR Extended Warranties

Extended warranty and service packages from FLIR provide the peace of mind you need, protecting your camera from material defects and issues for a full three years beyond your factory warranty. If anything goes wrong with your camera or its battery*, you won’t have to worry about expensive repairs or replacements. And with our range of premium warranty options, you will receive one free service with calibration, discounts on additional service needs, and options for fast-delivered loaner cameras.

*Provided proper use and service in accordance with model specifications. Excludes normal wear and tear.

Proteja su inversión

Nuestro equipo FLIR PROTECT le ofrece una amplia gama de opciones de garantía que asegurarán su inversión durante años.

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Garantía ampliada de tres años

Proteja su cámara termográfica FLIR con FLIR PROTECT, nuestra garantía ampliada estándar. Este plan de protección de tres años incluye cargos de flete para muchas regiones.

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Garantía ampliada de tres años más servicio FLIR CARE+

Con FLIR PROTECT+, sabrá que su cámara siempre está en las mejores condiciones. Este plan incluye la garantía ampliada de tres años y los gastos de transporte, así como un servicio de calibración FLIR CARE+. Los clientes que invierten en este paquete también reciben un 10 % de descuento en el servicio FLIR CARE incluido y servicios FLIR CARE adicionales.

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Garantía ampliada de tres años más servicio FLIR Care Pro

El paquete FLIR PROTECT Pro aporta la ventaja añadida del servicio FLIR CARE Pro, que incluye mantenimiento y ajuste de fábrica FLIR Advantage, un certificado de calibración de fábrica FLIR y mucho más. Los clientes que invierten en este paquete también reciben un 10 % de descuento en el servicio FLIR CARE incluido y servicios FLIR CARE adicionales.

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Garantía ampliada de tres años, servicio FLIR Total Care y más

Cuando mantener el tiempo de actividad es fundamental, FLIR TOTAL PROTECT es la opción de garantía óptima. Con este paquete premium, tiene garantizado un servicio prioritario más una cámara de préstamo* que llegará en un plazo de cinco días desde el inicio del servicio para que pueda seguir trabajando. FLIR TOTAL PROTECT también incluye la garantía ampliada de tres años, un servicio FLIR TOTAL CARE y un 10 % de descuento en el servicio FLIR CARE incluido y servicios FLIR CARE adicionales.

* FLIR Protect+, ProtectPro y TotalProtect incluyen servicio de calibración de campo de visión para una lente. Las lentes adicionales y/o las lentes DFoV requieren la compra de una calibración de lente adicional.
 
FLIR Protect
FLIR Protect+
FLIR Protect Pro
FLIR Total Protect
Garantía ampliada completa 3 años 3 años 3 años 3 años
Garantía de transporte cubierta*
Servicio FLIR Care+ - 1 Servicio - -
Servicio FLIR Care Pro - - 1 Servicio -
Servicio FLIR Total Care - - - 1 Servicio
Descuento en el servicios de FLIR Care incluido - 10 % 10 % 10 %
Descuento en servicios adicionales de FLIR Care - 10 % 10 % 10 %
Sustitución de accesorios dañados cualificados - - -
Servicio prioritario - - -
Equipo de préstamo proporcionado con servicio programado con 6 semanas de antelación - - -
Servicio de transporte cubierto en EE. UU. continental, Canadá, Unión Europea, Reino Unido y EAU - - -